1.イベントご予約までの条件
- 参加は満20歳以上で独身の方に限らせて頂きます。
- 初参加の場合、お名前、生年月日、電話番号、ご住所のご登録が必要になります。
ご友人様同伴の場合は、代表者様のお名前、生年月日、電話番号、ご住所のご登録を頂き、同伴のご友人様の分は、お名前をお知らせ下さい。
- キャンセルの方が相次ぎ、止むを得ずイベント開催を中止とさせて頂くことがございます。また、ご予約状況が、弊社イベントの開催規定人数(男性3名様、女性3名様、合計6名様以上)に満たない場合、開催中止とさせて頂いております。
いずれの場合も、開催中止が決定次第、開催日の前日18:00を目安に参加予定の方々にメール、お電話をさせて頂きますので何卒ご了承下さい。
- 当社基準により、ご予約後でもご参加をお断りする場合もありますことをご了承下さい。
イベントは全て、予約状況を見ながら参加人数の調整をしております。
皆様に楽しんで頂けますよう、極力男女の人数差がでないようにお席の調整をしておりますので、なるべくキャンセルや途中退場のないよう、ご理解・ご協力をお願い致します。
2.イベント参加時の条件
- プロフィールカードの記入がございますので、ボールペンを持参下さい。
- 初参加の方は、当日受付にてご住所とご本人確認できる顔写真付きの身分証(免許証 or 保険証+パスポートなど)を確認致しますので、ご持参下さいませ。
- 当日予約の場合は、参加費に当日予約費500円が加算されます。
- イベントお受付、参加後は、如何なる理由におきましても返金は致しません。
弊社イベントにふさわしくない服装で来場の場合、ご入場をお断りする場合がございます。 ご参加の際は、極端にラフ・カジュアルな服装はご遠慮下さい。
(例)サンダル、極端にボロボロの半ズボン、伸びたTシャツ、毛玉だらけのセーター、シワシワのスカートなど
3.ご予約時の注意事項
- 開催日1日前までに、オンラインからお申込み頂くとWEB割引として500円オフさせて頂きます。
- お電話でお申し込みされた際は通常料金となりますのでご了承下さい。
- 「※」印のプレミアム企画は、一切の割引対象外企画となり、プレミアム企画では、一切の割引サービスは適用されません。
- WEB割引とその他の割引の併用はできません。ご了承下さい。
- 開催時刻から、理由無く10分以上遅刻された場合は、優待券の利用が出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
- お申込みいただく前に今一度「通信販売の法規に基づく表示」をご確認、ご了承下さいませ。
4.個人情報の管理及び、キャンセルについてなどの特記事項
- お申込み時にお預かりする登録データは、弊社の独自認証SSLシステムにて厳重管理し、第三者に開示されることは一切ありません。
- ご予約お申込み後、弊社よりお申込み確認メールを自動返信致しますが、メールアドレスの入力間違いやドメイン拒否設定によりメールが届かない場合がございます。メールアドレスの入力につきましては、必ず入力内容をご確認下さい。特に携帯電話の場合、『mulove.jp』のドメインからのメールは受信できるように設定をお願い致します。
URLを含むメールの拒否及び、文字数制限などをされている場合も、メールが届かない可能性がございますので、今一度携帯電話の受信設定をご確認ください。
PC又はスマートフォンからご予約し、Yahoo!や一部のフリーメールをご利用の場合、お申込み確認メールが迷惑メールと認識され、迷惑メールフォルダに振り分けされている場合がございます。確認メールが届かない場合は、「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダもご確認ください。
- ご予約内容が不明瞭な場合、弊社よりご予約状況を確認するお電話を差し上げる事がございますので、予めご了承下さい。
- ご予約のキャンセルは開催2日前の18時までに、お申込者ご本人がお電話(TEL:025-290-7606)にてご連絡いただければキャンセル料は免除いたします。メールでのキャンセル連絡はお受付しておりませんので、ご了承下さい。
連絡無くキャンセルの場合は、キャンセル料として男女様共に各種割引を除くイベントごとの参加費分を頂戴致しますので、予めご了承下さい。
- グループでご予約した上で全員キャンセルなどの場合は、代表者様へキャンセル料をご請求させて頂きます。予めご了承下さい。
- イベント開始後の途中退席(止むを得ない場合を除く)に関しましては、キャンセル料(各種割引を除くイベントごとの参加費分)を頂戴致しますので、予めご了承くださいませ。
- キャンセル料の請求元は、mulove(ムルーブ)運営会社『株式会社トアイリンクス』からのご請求となり、お支払方法は、事務所までお越し頂き直接お支払い頂くか振込となります。
銀行振込:第四北越銀行 新潟支店 普通口座 口座番号:2032692 名義人:カ)トアイリンクス
ゆうちょ銀行:記号:11230 番号:32088921 名義人:カ)トアイリンクス
他行からゆうちょ銀行へ振込の場合:[店名]一二八(読み イチニハチ) [店番]128 [預金種目]普通預金 [口座番号]32088921
※振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
5.カスタマーハラスメントについて
弊社サービスをご利用頂くにあたり、社会通念上相当の行為・要望(下記の通りですがこれに限りません)を行うことはご遠慮ください。
これらの行為があったと当社が判断した場合、今後の婚活パーティーの参加不可、お見合い退会とさせて頂く場合がございます。
更に当社が悪質と判断した場合には警察・弁護士等に連絡の上、適切な対処をさせて頂きます。
- 脅迫・威嚇行為
- 侮辱、人格を否定する発言
- プライバシー侵害行為
- SNSやインターネット上での誹謗中傷
- 同じ要望やクレームの過剰な繰り返しによる長時間の拘束
- 過大な要求や不当な言いがかり
- 繰り返しキャンセル行為
- 営業時間外での対応の要望